În 2014 eMag a vândut Iphone cu doar un leu!
Iată câteva detalii despre ziua în care eMag a vândut Iphone cu un leu bucata! În anul 2014, Vinerea Neagră a fost o zi nu tocmai bună pentru reprezentații companiei eMag. Sistemul informatic al acesteia a avut o eroare în urma căruia s-au produs reduceri incredibile la produsele resigilate. În acel timp, între orele 20:30 și 23:59, conform informațiilor transmise chiar de companie, la categoria resigilate de la eMag au fost reduse mai multe produse cu un procent impresionant de 99%, ajungând la un cost de doar un leu.
Clienții, extrem de bucuroși, puteau achiziționa un Samsung Galaxy S4, un televizor 3D ori chiar să facă un switch de 11.000 de lei. De altfel, au mai existat situații de acest gen în România, însă magazilele online care au pățit asta, nu au respectat comenzile făcute de oameni. Se pare că eMag a fost printre singurii care și-au onorat comenzile, lucru care a fost confirmat atunci de directorul general eMag. ”Satisfacţia clientului este foarte importantă pentru noi şi vom onora absolut toate comenzile, iar produsele vor fi expediate rapid”, a mărturisit Iulian Stanciu.
Eroarea sistemului a determinat prețuri de vânzare cuprinse între 1 și 8 lei, iar asta pentru o gamă foarte largă de produse. Și mai mare îți e mirarea când vezi un telefon Samsung Galaxy S4 la un preț de 1 leu, redus de la 1.229 lei, un televizor Full HD redus de la 4.246 lei la 3 lei și un Ultrabook Dell Studio XPS Duo 12 redus de la un preț de 4,796 lei la 3 lei.
În total, valoarea reducerilor greșite a fost de 1.157.200 lei, cea mai mare reducere fiind de 11.190 de lei. Aceasta a fost aplicată unui echipament de rețea, un switch Cisco Catalyst 2960. De altfel, echipamentul a puttu fi achiziționat la prețul de 8 lei, față de prețul din listă, adică cel de 11,190 lei. În clipa în care produsele au fost listate greșit, din păcate pentru companie, în intervalul orar 20:30 la 23:59, au fost comandate doar 730 de produse.